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Gestão · Nº 39

Manual de Contratação

Vaga, entrevista e teste prático que acertam a escolha

24 ferramentas para contratar com método, do custo de contratar errado à proposta e ao registro, com o cuidado trabalhista de cada etapa, roteiros, carta-proposta e a planilha do processo seletivo.

24ferramentas
100páginas
1planilha pronta
Pagamento seguroPix ou até 12x no cartãoGarantia de 7 diasAcesso vitalício

Pagamento único. Pix, boleto ou cartão em até 12x. Garantia de 7 dias. Vários manuais num só pedido.

Você precisa de alguém para segunda, pede indicação e contrata numa conversa de dez minutos. Dois meses depois, a pessoa sai, a equipe faz hora extra para cobrir e o processo recomeça. E você nem sabe se o anúncio, as perguntas e a promessa que fez no WhatsApp estavam dentro da lei.

VOCÊ SE RECONHECE?

Três situações que este manual resolve

Metade dos contratados sai antes dos 90 dias

Você contrata, treina e, no segundo mês, a pessoa vai embora. O Manual de Contratação tem 24 ferramentas para calcular quanto custa cada saída, escrever um anúncio que filtra e escolher com régua, e não com a primeira impressão.

Você não sabe o que pode perguntar ao candidato

Filhos, gravidez, nome sujo, processo contra o ex-patrão: há perguntas que a lei proíbe e que ainda não ajudam a escolher. O Manual de Contratação tem 24 ferramentas para trocar cada uma pela pergunta certa e cuidar da lei em todas as etapas.

A vaga é para ontem e a contratação sai às pressas

Indicação de manhã, conversa à tarde, começo amanhã. O Manual de Contratação tem 24 ferramentas para montar um processo de 21 dias, com cronograma, entrevista em dupla, proposta por escrito e registro antes do primeiro dia.

POR DENTRO

Como cada ferramenta é apresentada

Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com um supermercado de bairro de Feira de Santana, do custo das saídas do último ano aos 90 dias da rodada seguinte. Junto vêm a planilha do processo seletivo, em Excel e Google Sheets, e 15 modelos prontos: anúncio, roteiros de entrevista e de referência, carta-proposta, mensagens e checklist de admissão.

Página da Ferramenta 01, O custo de contratar errado, com o diagrama das camadas de custo: seleção e admissão, treino, baixa produção, cobertura e erros, e saída.
A ferramenta: tese, origem e diagrama
Página da Ferramenta 06, Anúncio que filtra, com o passo a passo para escrever o anúncio com salário, escala e requisitos ligados à função, e o Cuidado legal sobre anúncio discriminatório.
O passo a passo e o exercício Mão na massa
Caixa de exemplo do Supermercado Boa Safra, de Feira de Santana: tabela com o custo de uma operadora de caixa que saiu aos 60 dias, parcela por parcela, e o custo do ano.
O exemplo com números: um supermercado de bairro de Feira de Santana
Close do funil da triagem de currículos: todos os currículos, leitura às cegas, eliminatórios, classificatórios e lista da entrevista.
O diagrama em detalhe

A PLANILHA

Planilha do processo seletivo

Abre no Excel e no Google Sheets, sem trava e sem limite de linhas. O exemplo do manual já está lançado: troque pelos seus números e a planilha recalcula.

Notebook com a planilha do processo seletivo aberta na aba Custo da vaga: as parcelas de uma saída antes dos 90 dias e o total em reais.
A planilha na tela
Close da entrevista em dupla na planilha: doze entrevistados, duas notas dadas em separado e a nota final da dupla, com as divergências destacadas.
O resultado que a planilha calcula

O QUE VOCÊ LEVA

Tudo que entra na compra

  • Manual em PDF com 100 páginas e 24 ferramentas, cada uma com passo a passo, diagrama e exemplo brasileiro com números
  • Planilha do processo seletivo em Excel e Google Sheets, já com o exemplo preenchido para trocar pelos seus números
  • Kit com 15 modelos prontos para copiar e adaptar
  • Checklist final para conferir o método em uso e fichas para preencher
  • Acesso imediato na plataforma Consylion, sem prazo para expirar
O que vem no Manual de Contratação: o PDF de 100 páginas, a planilha do processo seletivo, em Excel e Google Sheets, e o acesso pelo celular, com os 15 modelos prontos do Kit.
O que chega na sua biblioteca
Página do checklist final do manual, com 15 itens para conferir no fim da primeira rodada de contratação.
O checklist final

Sumário completo

As 24 ferramentas, na ordem em que você vai usar

Parte 1 · Antes de abrir a vaga

  1. 01
    O custo de contratar erradoQuanto custa, em reais, cada pessoa que sai antes dos 90 dias
  2. 02
    Contratar ou não contratarRemanejar, reorganizar ou abrir a vaga: decida antes de anunciar
  3. 03
    O contrato certo para a vagaPrazo indeterminado, intermitente, temporário ou estágio, e o risco de cada um
  4. 04
    Cronograma do processo seletivoAs etapas, os prazos e quem faz cada uma, do anúncio ao primeiro dia

Parte 2 · Atrair os candidatos certos

  1. 05
    Faixa salarial da vagaSalário que atrai sem criar desigualdade com quem já está na equipe
  2. 06
    Anúncio que filtraO texto que traz menos currículos e mais gente que serve, dentro da lei
  3. 07
    Indicação com regraBônus, prazo e o mesmo processo para o indicado
  4. 08
    Currículos e dados pessoaisOnde receber, quanto tempo guardar e quando apagar

Parte 3 · Avaliar com método

  1. 09
    Triagem de currículos com critérioCritérios escritos antes da leitura, para não escolher pela foto
  2. 10
    Perguntas que a lei proíbeO que não perguntar e a pergunta certa no lugar
  3. 11
    Entrevista em duplaDuas notas em separado antes de qualquer conversa
  4. 12
    Perguntas de situaçãoCasos reais da vaga para ver como a pessoa reagiria
  5. 13
    Checagem de referênciasDuas ligações que confirmam o que a entrevista não mostra

Parte 4 · Proposta e admissão

  1. 14
    Certidões e consultasAntecedentes, SPC e exames: o que pode e o que não pode pedir
  2. 15
    Proposta por escritoSalário, escala, benefícios e condições numa carta que evita mal-entendido
  3. 16
    Negociar a propostaO que oferecer quando o candidato pede mais
  4. 17
    Retorno a quem não passouUma mensagem curta que preserva a sua reputação
  5. 18
    Documentos e registro da admissãoExame, eSocial e carteira antes do primeiro dia

Parte 5 · Do sim aos 90 dias

  1. 19
    Contrato de experiência por escritoPrazos de 45 mais 45 dias, prorrogação e o que não pode faltar
  2. 20
    Do sim ao primeiro diaQuatro contatos que evitam a desistência antes da estreia
  3. 21
    Aprendiz e pessoa com deficiênciaA cota da sua empresa e como transformar a obrigação em canal
  4. 22
    Funil da contrataçãoQuantos candidatos passam em cada etapa e onde o processo vaza
  5. 23
    Qualidade da contrataçãoQuem ficou e rendeu aos 90 dias, por canal e por avaliador
  6. 24
    Revisão de cada contrataçãoUma hora depois do processo para acertar o próximo

Para quem é

É para você se

  • Contrata por indicação ou conversa rápida e vê gente sair antes dos 90 dias
  • Não sabe o que pode perguntar, pedir ou prometer a um candidato
  • Abre vaga várias vezes por ano e quer um processo que qualquer gerente siga
  • Quer saber quanto custa, em reais, cada contratação que não dá certo

Não é para você se

  • Quer integrar, treinar, avaliar e reter quem já está na equipe: veja o Manual de Gestão de Pessoas
  • Quer o roteiro da conversa de desligamento: veja o Manual de Feedback e Conversas Difíceis
  • Precisa de recrutamento de executivo, com headhunter e avaliação psicológica
  • Procura parecer jurídico para o seu caso: o manual explica a regra geral e manda confirmar com advogado ou contador

Perguntas frequentes

Por dentro do manual: Manual de Contratação

Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com um supermercado de bairro de Feira de Santana, do custo das saídas do último ano aos 90 dias da rodada seguinte. Junto vêm a planilha do processo seletivo, em Excel e Google Sheets, e 15 modelos prontos: anúncio, roteiros de entrevista e de referência, carta-proposta, mensagens e checklist de admissão.

Serve para o meu tipo de negócio?

Os exemplos cobrem prestador de serviço, comércio e pequena indústria. As ferramentas valem para qualquer empresa que define os próprios processos.

Em que formato chegam os manuais?

Os manuais chegam em PDF, com planilhas para abrir no Excel ou Google Sheets.

Posso imprimir?

Sim. Você pode ler na tela ou imprimir o PDF para uso pessoal.

A planilha tem trava ou limite de linhas?

Não. A planilha pode ser editada com os seus próprios números, sem trava ou limite de linhas.

Como recebo o acesso?

O acesso chega no e-mail usado na compra e fica disponível na área de membros.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias de garantia. Peça o reembolso pelo e-mail de suporte e devolvemos o valor integral.

Tem nota fiscal?

[A CONFIRMAR]

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