Capa
Operação e Produto · Nº 90
Manual de LGPD e Segurança de Dados
O mínimo que toda empresa precisa ter
24 ferramentas para pôr a LGPD e a segurança de dados em ordem: mapa dos dados, base legal, aviso, pedidos do titular, fornecedores, proteções básicas, golpes, incidente e revisão anual, com planilha e modelos.
Pagamento único. Pix, boleto ou cartão em até 12x. Garantia de 7 dias. Vários manuais num só pedido.
Os dados dos clientes estão no sistema, na planilha, no celular da recepção, no e-mail e na gaveta, e ninguém sabe quem vê o quê. O termo da recepção autoriza tudo e não protege nada. A senha é a mesma para todos, e o assunto só aparece quando chega um golpe, um vazamento ou um cliente pedindo para apagar os dados.
VOCÊ SE RECONHECE?
Três situações que este manual resolve
O cliente pediu para apagar os dados dele
E ninguém sabia onde os dados estavam, o que podia ser apagado nem em quanto tempo responder. O Manual de LGPD e Segurança de Dados tem 24 ferramentas para mapear os dados, contar ao cliente o que a empresa faz com eles e responder cada pedido no prazo.
O e-mail do fornecedor pedia para pagar em outra conta
O logotipo era o certo, a pressa também. O Manual de LGPD e Segurança de Dados tem 24 ferramentas para ligar as proteções básicas, treinar a equipe contra golpe em 15 minutos por mês e ter um plano para o dia em que algo der errado.
A senha do sistema é a mesma para a recepção inteira
E o laudo sai em arquivo pelo WhatsApp do balcão. O Manual de LGPD e Segurança de Dados tem 24 ferramentas para dar a cada pessoa só o acesso da função, conferir os fornecedores e entregar o dado certo só a quem pode receber.
POR DENTRO
O que você encontra em cada ferramenta
Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com uma clínica de diagnóstico por imagem de Macapá, do mapa dos dados à revisão do primeiro ano. Toda ficha que cita a lei traz a data de referência e indica o que levar ao seu advogado. Junto vêm a planilha do mapa de dados, em Excel e Google Sheets, e 14 modelos prontos: aviso de privacidade, pedido de consentimento, resposta ao titular, cláusula para fornecedor, dez perguntas ao fornecedor, comunicação de incidente e termo de confidencialidade.




A PLANILHA
Planilha do mapa de dados
Abre no Excel e no Google Sheets, sem trava e sem limite de linhas. O exemplo do manual já está lançado: troque pelos seus números e a planilha recalcula.


O QUE VOCÊ LEVA
Tudo que entra na compra
- Manual em PDF com 100 páginas e 24 ferramentas, cada uma com passo a passo, diagrama e exemplo brasileiro com números
- Planilha do mapa de dados em Excel e Google Sheets, já com o exemplo preenchido para trocar pelos seus números
- Kit com 14 modelos prontos para copiar e adaptar
- Checklist final para conferir o método em uso e fichas para preencher
- Acesso imediato na plataforma Consylion, sem prazo para expirar


Sumário completo
As 2.403 ferramentas, na ordem em que você vai usar
Parte 1 · O mapa dos dados
- 01Mapa dos dados pessoaisQue dado entra, onde fica, quem vê e para quê, num quadro só
- 02Dado comum, sensível e de criançaA classificação que diz o cuidado que cada dado pede
- 03A base legal de cada usoAs hipóteses da lei e por que o consentimento nem sempre é a resposta
- 04O mínimo necessárioOs campos que saem do cadastro e o motivo de cada um que fica
Parte 2 · Transparência e direitos
- 05Aviso de privacidadeO que contar ao cliente em duas camadas, sem juridiquês
- 06Consentimento que valePedido separado, registro guardado e saída tão fácil quanto a entrada
- 07Pedidos do titularAcesso, correção e eliminação respondidos no prazo, com roteiro
- 08O encarregado e o canalQuem responde pelos dados e como o cliente chega até ele
- 09Prazo de guarda e descarteQuanto tempo guardar cada documento e como apagar de verdade
Parte 3 · Quem mais toca nos dados
- 10Fornecedores que tocam nos dadosA lista dos operadores e a cláusula que vai no contrato
- 11Checagem do fornecedorDez perguntas de segurança antes de assinar com sistema ou nuvem
- 12Entrega de resultado sem vazamentoPara quem entregar, por qual canal e com que conferência
- 13Dados da equipeAdmissão, saúde, ponto e câmeras com o mesmo cuidado dos clientes
Parte 4 · Segurança no dia a dia
- 14As proteções básicasAs doze medidas que toda empresa pequena precisa ter ligadas
- 15Acesso por funçãoCada pessoa vê só o que o trabalho pede, com registro de quem abriu
- 16Golpes por mensagem e e-mailO falso fornecedor, o falso suporte e o link que pede senha
- 17Aparelhos e papel protegidosComputador, celular, tela, gaveta e fragmentadora
- 18Cópia contra sequestro de dadosA cópia fora do alcance do ataque e o teste de voltar ao trabalho
Parte 5 · Incidente e rotina
- 19Plano de resposta a incidenteQuem faz o quê na primeira hora, no primeiro dia e na primeira semana
- 20Comunicar a ANPD e os titularesAvaliar o risco, cumprir o prazo e registrar a decisão
- 21Treinamento de 15 minutosUm tema por mês para a equipe lembrar na hora certa
- 22Relatório de impacto em uma páginaO risco de um projeto novo pensado antes de começar
- 23Política interna e termo de confidencialidadeAs regras de dados que a equipe entende e assina
- 24Revisão anual de privacidadeO painel e a manhã por ano que mantêm tudo em dia
Para quem é
É para você se
- Guarda dado de cliente, paciente ou funcionário e não sabe se está dentro da LGPD
- Usa senha dividida, planilha solta e WhatsApp no celular da recepção
- Já recebeu um pedido para apagar dados ou um e-mail pedindo senha e não soube o que fazer
- Quer o mínimo em ordem sem contratar uma consultoria grande
Não é para você se
- Quer montar o programa de compliance da empresa inteira: veja o Manual de Governança e Compliance
- Quer escolher e integrar os sistemas da empresa: veja o Manual de Automação
- Precisa de parecer para um caso concreto ou uma fiscalização em andamento: isso é com o seu advogado
- Espera conformidade garantida ou risco zero: o manual organiza o mínimo e mostra o que levar ao advogado
Perguntas frequentes
Por dentro do manual: Manual de LGPD e Segurança de Dados
Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com uma clínica de diagnóstico por imagem de Macapá, do mapa dos dados à revisão do primeiro ano. Toda ficha que cita a lei traz a data de referência e indica o que levar ao seu advogado. Junto vêm a planilha do mapa de dados, em Excel e Google Sheets, e 14 modelos prontos: aviso de privacidade, pedido de consentimento, resposta ao titular, cláusula para fornecedor, dez perguntas ao fornecedor, comunicação de incidente e termo de confidencialidade.
Framework de empresa grande serve para a minha?
Sim, porque cada manual traz o exemplo de uma empresa do seu tamanho: o prestador sozinho, a loja de bairro, a pequena fábrica, no Simples Nacional, no Pix e no WhatsApp. A ferramenta é a mesma que as grandes usam; o exemplo é do seu porte.
É só resumo de livro, ou algo que o ChatGPT faria?
Resumo diz o que o autor pensou. O ChatGPT responde o que você pergunta: você precisa saber o que perguntar, conferir o que ele inventa e montar a planilha do zero. São horas, sem garantia de sair certo. O Protocolo Consylion™ já fez esse trabalho: diz o que perguntar, em que ordem, com a planilha testada e o exemplo resolvido de uma empresa do seu tamanho. Você só troca os números pelos seus: 30 minutos, uma decisão tomada.
Já li o livro do framework. O manual ainda vale?
Vale mais ainda. O livro te deu a teoria em dez horas e deixou a aplicação com você. O manual faz o passo que o livro não faz: a planilha já montada, o exemplo resolvido no seu porte e o Mão na massa de 30 minutos. Você só troca os números.
Quanto tempo preciso para ver resultado?
30 minutos por ferramenta, do início ao Mão na massa, com uma decisão no fim: um preço, uma meta, um processo escrito. Não tem leitura prévia obrigatória nem planilha para montar. Dá para aplicar a primeira hoje, no horário do almoço. O resultado no caixa depende de executar a decisão, e cada manual diz qual número acompanhar depois.
E se eu seguir o passo a passo e travar no meio?
Cada ferramenta traz o exemplo resolvido de ponta a ponta, com os números, para você comparar com o seu, e um checklist no fim para conferir se não pulou etapa. Você não precisa adivinhar se fez certo. Se mesmo assim o manual não servir, são 7 dias de garantia.
Por onde começo: um manual, a trilha ou a biblioteca?
Pelo problema que mais dói hoje: cada manual tem a dor que resolve, para quem é e para quem não é. Se a dor é de uma área inteira, a trilha reúne os manuais dela por menos que 5 avulsos. Se você quer a estante completa para abrir quando o problema aparecer, a biblioteca sai por menos que 8 avulsos.
O que vem dentro de cada manual?
100 páginas com 24 a 27 ferramentas. Cada ferramenta segue o Protocolo Consylion™: o framework explicado, o exemplo resolvido com os números de uma empresa do seu porte, a planilha pronta e o Mão na massa de 30 minutos. Junto vêm modelos de mensagens, políticas e cláusulas para copiar. O sumário completo e páginas de exemplo estão na página de cada manual.
Preciso ler as 100 páginas?
Só se quiser. O manual serve aos dois usos: ler de ponta a ponta, como um livro de gestão com planilha, ou abrir direto na ferramenta do problema de hoje.
Preciso saber Excel? A planilha tem trava?
Só o básico: abrir o arquivo e digitar nos campos marcados. A planilha vem com o exemplo do manual preenchido e as fórmulas prontas, sem trava e sem limite de linhas: troque pelos seus números e ela recalcula. Funciona em Excel e Google Sheets.
Minha empresa é de outro setor. O exemplo vai servir?
A ferramenta vale para qualquer setor; o exemplo é de um deles. A página de cada manual diz qual empresa serve de exemplo, para quem é e para quem não é, antes de você comprar.
Não sou o dono. Serve para gerente, sócio ou consultor?
Serve. O manual fala com quem precisa decidir e executar: o dono, o sócio, o gerente que responde pela área, o consultor ou contador que atende donos. A licença é individual: você usa, não repassa o arquivo.
Tem turma, aula ao vivo ou prazo para fazer?
Não. A imersão te dá dois dias de aula fora da empresa, na data da turma, e a aplicação fica para depois, se sobrar tempo. Aqui não tem turma, aula ao vivo, mensalidade nem prazo: você abre o manual quando o problema aparece, aplica em 30 minutos e paga o preço de um livro, não de uma imersão.
Como pago? Posso parcelar?
Pix, boleto ou cartão em até 12x. Pagamento único, sem mensalidade. O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado: na hora no Pix e no cartão; no boleto, no prazo do banco.
Como e quando recebo? Em que formato?
Na hora, no e-mail usado na compra. Os manuais ficam na sua área de membros, sem prazo para expirar, em PDF para ler na tela ou imprimir para uso pessoal, com a planilha em Excel e Google Sheets e os modelos prontos para copiar.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia, o padrão do Código de Defesa do Consumidor para compras pela internet. Peça o reembolso pelo e-mail de suporte e devolvemos o valor integral.

BIBLIOTECA COMPLETA
Os 100 manuais e as 100 planilhas, por menos que 8 manuais avulsos.
Este manual resolve o problema de hoje. A biblioteca resolve o próximo, e o que vier depois, sem pagar de novo.
- 100 manuais em PDF, 100 páginas cada
- 100 planilhas em Excel e Google Sheets
- 6 áreas de gestão
- Acesso imediato e vitalício
Operação e Produto · Nº 90
Comece pela primeira ferramenta hoje
Você paga uma vez, recebe na hora e aplica a primeira ferramenta hoje. Se o manual não for o que você esperava, devolvemos o valor em até 7 dias, como manda o Código de Defesa do Consumidor.
Ver os 100 manuais · R$ 497,00