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O Dono · Nº 97

Manual do Essencial na Empresa

Menos clientes, produtos e projetos, mais lucro

24 ferramentas para decidir o que a empresa faz e o que deixa de fazer: margem por hora de cada cliente, catálogo em uma página e limite de projetos, com a planilha do essencial e 15 modelos prontos.

24ferramentas
100páginas
1planilha pronta
Pagamento seguroPix ou até 12x no cartãoGarantia de 7 diasAcesso vitalício

Pagamento único. Pix, boleto ou cartão em até 12x. Garantia de 7 dias. Vários manuais num só pedido.

A empresa cresceu aceitando todo cliente, todo pedido e toda ideia. O faturamento subiu, mas a equipe vive no limite, faz hora extra e compra freelancer. Os clientes pequenos tomam as horas dos grandes, o catálogo tem serviço que ninguém lembra por que existe e os projetos internos começam e não terminam.

VOCÊ SE RECONHECE?

Três situações que este manual resolve

A equipe está no limite e a primeira ideia é contratar

Antes de somar mais uma pessoa, veja quanto das horas vai para quem paga. O Manual do Essencial na Empresa tem 24 ferramentas para listar tudo o que a empresa carrega e medir a margem por hora de cada cliente.

O cliente pequeno toma as horas do cliente grande

Mensalidade pequena não quer dizer trabalho pequeno. O Manual do Essencial na Empresa tem 24 ferramentas para separar a carteira em manter, ajustar e encerrar, e sair com a porta aberta.

O catálogo e os projetos cresceram sem ninguém decidir

Serviço que quase ninguém compra, exceção que virou regra, projeto parado há meses. O Manual do Essencial na Empresa tem 24 ferramentas para enxugar o catálogo, limitar os projetos e manter a empresa no tamanho que você escolheu.

POR DENTRO

O que você encontra em cada ferramenta

Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com uma agência de marketing de Patos de Minas, do inventário das horas ao sexto mês depois do corte. Junto vêm a planilha do essencial na empresa, em Excel e Google Sheets, e 15 modelos prontos: frase do centro, proposta de ajuste ao cliente, aviso de saída com transição, aviso de retirada de serviço, ficha de projeto com portas, filtro do sim claro e política do não.

Página da Ferramenta 06, Manter, ajustar ou encerrar, com a matriz que divide os clientes em manter e cuidar, ajustar, manter sem buscar iguais e encerrar com transição.
A ferramenta: tese, origem e diagrama
Passo a passo da conta do corte, para ordenar as saídas em ondas e calcular o caixa do vale, com a caixa Mão na massa.
O passo a passo e o exercício Mão na massa
Caixa de exemplo da Veredas Comunicação, de Patos de Minas: margem por hora de cada cliente da agência contra a régua de R$ 54,00.
O exemplo resolvido com números: uma agência de marketing de Patos de Minas
Close do diagrama em árvore com o ganha-pão de hoje e de amanhã, que ficam, e o ganha-pão de ontem, a especialidade sem conta e o capricho do dono, que saem.
O diagrama em detalhe

A PLANILHA

Planilha do essencial na empresa

Abre no Excel e no Google Sheets, sem trava e sem limite de linhas. O exemplo do manual já está lançado: troque pelos seus números e a planilha recalcula.

Notebook com a planilha do essencial na empresa aberta na carteira de clientes, com a margem por hora de cada um e os que ficam abaixo da régua em destaque.
A planilha na tela
Close da planilha com os seis números do painel do essencial: clientes, margem por hora, serviços, projetos, ocupação e sobra do mês, antes e no sexto mês.
O resultado que a planilha calcula

O QUE VOCÊ LEVA

Tudo que entra na compra

  • Manual em PDF com 100 páginas e 24 ferramentas, cada uma com passo a passo, diagrama e exemplo brasileiro com números
  • Planilha do essencial na empresa em Excel e Google Sheets, já com o exemplo preenchido para trocar pelos seus números
  • Kit com 15 modelos prontos para copiar e adaptar
  • Checklist final para conferir o método em uso e fichas para preencher
  • Acesso imediato na plataforma Consylion, sem prazo para expirar
O que vem no Manual do Essencial na Empresa: o PDF de 100 páginas, a planilha do essencial, em Excel e Google Sheets, e o acesso pelo celular, com os 15 modelos do Kit.
O que chega na sua biblioteca
Página do checklist final do manual, com 15 itens para conferir no fim do primeiro mês com o método.
O checklist final

Sumário completo

As 2.403 ferramentas, na ordem em que você vai usar

Parte 1 · O que a empresa carrega

  1. 01
    O inventário da empresaClientes, serviços, projetos e rotinas numa lista só, com as horas de cada um
  2. 02
    Por que a empresa só somaO hábito de acrescentar e a pergunta que mostra o que tirar
  3. 03
    O custo da complexidadeQuanto cada cliente, serviço e exceção a mais custa em horas
  4. 04
    O centro da empresaO que a empresa faz melhor, para quem e com que conta, numa frase

Parte 2 · Menos clientes, mais margem

  1. 05
    A margem por hora de cada clienteQuanto cada cliente deixa por hora da equipe, do maior para o menor
  2. 06
    Manter, ajustar ou encerrarOs clientes em quatro grupos, pela margem e pelo encaixe no centro
  3. 07
    Ajustar antes de cortarPreço, escopo ou formato novos para o cliente que hoje não se paga
  4. 08
    A saída do cliente com a porta abertaAviso, transição e entrega de acessos sem queimar a relação
  5. 09
    A conta do corteFaturamento, horas e sobra simulados mês a mês antes de decidir

Parte 3 · Menos serviços no catálogo

  1. 10
    O destino de cada serviçoGanha-pão de hoje, de amanhã e de ontem, e o capricho do dono
  2. 11
    As exceções que viraram serviçoO sob medida volta ao padrão ou vira extra com preço
  3. 12
    O cardápio de serviços em uma páginaMenos opções, mais fáceis de vender e de entregar
  4. 13
    A retirada de um serviçoData, aviso aos clientes e o que oferecer no lugar

Parte 4 · Menos projetos ao mesmo tempo

  1. 14
    Os projetos zumbisAs iniciativas paradas que ainda comem horas da equipe
  2. 15
    O limite de projetos em andamentoTrês de cada vez, e o próximo só entra quando um sai
  3. 16
    O projeto que destrava os outrosUm projeto por trimestre que deixa os outros mais fáceis
  4. 17
    As portas de seguir ou pararTrês datas em que o projeto mostra se merece continuar
  5. 18
    Quem tem a palavra para pararO responsável que pode encerrar um projeto, inclusive o do dono

Parte 5 · Proteger o essencial

  1. 19
    A regra do sim claroO filtro que todo cliente, serviço e projeto novo passa antes de entrar
  2. 20
    O não da empresa por escritoRespostas prontas para pedido fora do centro, iguais para toda a equipe
  3. 21
    O essencial sem esforçoModelos e padrões que deixam o trabalho principal mais fácil que o resto
  4. 22
    O teste da suspensãoRelatórios, reuniões e rotinas parados por 30 dias antes de decidir
  5. 23
    A poda do trimestreUma hora a cada três meses para tirar o que entrou sem pedir licença
  6. 24
    O painel do essencialOs seis números que mostram se a empresa voltou a inchar

Para quem é

É para você se

  • Atende clientes demais e sente que os pequenos tomam o tempo dos que pagam bem
  • Tem um catálogo que cresceu pedido a pedido, com serviços que quase ninguém compra
  • Tem projetos internos começados há meses e nunca terminados
  • Fatura mais a cada ano e vê o lucro e a folga da equipe diminuírem

Não é para você se

  • Quer organizar a própria agenda e a prioridade da semana: veja o Manual de Produtividade
  • Quer calcular o custo de servir cada cliente com rateio completo: veja o Manual de Custos
  • Quer cortar desperdício dentro do processo de produção: veja o Manual de Lean para Pequena Empresa
  • Espera lucro ou faturamento garantidos: o manual dá o método para escolher o que fica e o que sai

Perguntas frequentes

Por dentro do manual: Manual do Essencial na Empresa

Cada ferramenta tem tese, passo a passo, diagrama e um exemplo preenchido com uma agência de marketing de Patos de Minas, do inventário das horas ao sexto mês depois do corte. Junto vêm a planilha do essencial na empresa, em Excel e Google Sheets, e 15 modelos prontos: frase do centro, proposta de ajuste ao cliente, aviso de saída com transição, aviso de retirada de serviço, ficha de projeto com portas, filtro do sim claro e política do não.

Framework de empresa grande serve para a minha?

Sim, porque cada manual traz o exemplo de uma empresa do seu tamanho: o prestador sozinho, a loja de bairro, a pequena fábrica, no Simples Nacional, no Pix e no WhatsApp. A ferramenta é a mesma que as grandes usam; o exemplo é do seu porte.

É só resumo de livro, ou algo que o ChatGPT faria?

Resumo diz o que o autor pensou. O ChatGPT responde o que você pergunta: você precisa saber o que perguntar, conferir o que ele inventa e montar a planilha do zero. São horas, sem garantia de sair certo. O Protocolo Consylion™ já fez esse trabalho: diz o que perguntar, em que ordem, com a planilha testada e o exemplo resolvido de uma empresa do seu tamanho. Você só troca os números pelos seus: 30 minutos, uma decisão tomada.

Já li o livro do framework. O manual ainda vale?

Vale mais ainda. O livro te deu a teoria em dez horas e deixou a aplicação com você. O manual faz o passo que o livro não faz: a planilha já montada, o exemplo resolvido no seu porte e o Mão na massa de 30 minutos. Você só troca os números.

Quanto tempo preciso para ver resultado?

30 minutos por ferramenta, do início ao Mão na massa, com uma decisão no fim: um preço, uma meta, um processo escrito. Não tem leitura prévia obrigatória nem planilha para montar. Dá para aplicar a primeira hoje, no horário do almoço. O resultado no caixa depende de executar a decisão, e cada manual diz qual número acompanhar depois.

E se eu seguir o passo a passo e travar no meio?

Cada ferramenta traz o exemplo resolvido de ponta a ponta, com os números, para você comparar com o seu, e um checklist no fim para conferir se não pulou etapa. Você não precisa adivinhar se fez certo. Se mesmo assim o manual não servir, são 7 dias de garantia.

Por onde começo: um manual, a trilha ou a biblioteca?

Pelo problema que mais dói hoje: cada manual tem a dor que resolve, para quem é e para quem não é. Se a dor é de uma área inteira, a trilha reúne os manuais dela por menos que 5 avulsos. Se você quer a estante completa para abrir quando o problema aparecer, a biblioteca sai por menos que 8 avulsos.

O que vem dentro de cada manual?

100 páginas com 24 a 27 ferramentas. Cada ferramenta segue o Protocolo Consylion™: o framework explicado, o exemplo resolvido com os números de uma empresa do seu porte, a planilha pronta e o Mão na massa de 30 minutos. Junto vêm modelos de mensagens, políticas e cláusulas para copiar. O sumário completo e páginas de exemplo estão na página de cada manual.

Preciso ler as 100 páginas?

Só se quiser. O manual serve aos dois usos: ler de ponta a ponta, como um livro de gestão com planilha, ou abrir direto na ferramenta do problema de hoje.

Preciso saber Excel? A planilha tem trava?

Só o básico: abrir o arquivo e digitar nos campos marcados. A planilha vem com o exemplo do manual preenchido e as fórmulas prontas, sem trava e sem limite de linhas: troque pelos seus números e ela recalcula. Funciona em Excel e Google Sheets.

Minha empresa é de outro setor. O exemplo vai servir?

A ferramenta vale para qualquer setor; o exemplo é de um deles. A página de cada manual diz qual empresa serve de exemplo, para quem é e para quem não é, antes de você comprar.

Não sou o dono. Serve para gerente, sócio ou consultor?

Serve. O manual fala com quem precisa decidir e executar: o dono, o sócio, o gerente que responde pela área, o consultor ou contador que atende donos. A licença é individual: você usa, não repassa o arquivo.

Tem turma, aula ao vivo ou prazo para fazer?

Não. A imersão te dá dois dias de aula fora da empresa, na data da turma, e a aplicação fica para depois, se sobrar tempo. Aqui não tem turma, aula ao vivo, mensalidade nem prazo: você abre o manual quando o problema aparece, aplica em 30 minutos e paga o preço de um livro, não de uma imersão.

Como pago? Posso parcelar?

Pix, boleto ou cartão em até 12x. Pagamento único, sem mensalidade. O acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado: na hora no Pix e no cartão; no boleto, no prazo do banco.

Como e quando recebo? Em que formato?

Na hora, no e-mail usado na compra. Os manuais ficam na sua área de membros, sem prazo para expirar, em PDF para ler na tela ou imprimir para uso pessoal, com a planilha em Excel e Google Sheets e os modelos prontos para copiar.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias de garantia, o padrão do Código de Defesa do Consumidor para compras pela internet. Peça o reembolso pelo e-mail de suporte e devolvemos o valor integral.

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Este manual resolve o problema de hoje. A biblioteca resolve o próximo, e o que vier depois, sem pagar de novo.

  • 100 manuais em PDF, 100 páginas cada
  • 100 planilhas em Excel e Google Sheets
  • 6 áreas de gestão
  • Acesso imediato e vitalício
R$ 6.700,00 se comprados separados
R$ 497,00
Pagamento único · por menos que 8 avulsos
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O Dono · Nº 97

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Você paga uma vez, recebe na hora e aplica a primeira ferramenta hoje. Se o manual não for o que você esperava, devolvemos o valor em até 7 dias, como manda o Código de Defesa do Consumidor.

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