Manual de cobro y morosidad

No. Puedes empezar por tres herramientas: la política de crédito en una página, el recordatorio antes del vencimiento y el guion de la llamada. El resto entra cuando la cartera crezca. El plan de 30 días propone programar el recordatorio en la primera semana, aunque lo demás no esté listo.

Sí, si alguien te paga después de recibir lo que vendiste. El ejemplo es una tienda, y cada herramienta trae un recuadro En tu sector con el caso de servicios, de comercio, de industria y distribución, y del profesional independiente que cobra al terminar el trabajo.

El manual enseña el método y la regla general. Donde la regla cambia de un país a otro, como la multa y los intereses, el registro de morosos, el tribunal o los límites del contacto con el deudor, un recuadro En tu país te indica qué confirmar con tu abogado o tu contador antes de decidir.

Solo se puede exigir con seguridad lo que se acordó. El manual propone enviar las condiciones y el contrato de apertura de cuenta, y cobrar recargos de ahí en adelante. Antes de hacerlo, confírmalo con tu abogado.

El manual parte de una idea simple: cobrar bien es ser previsible. La secuencia empieza con un recordatorio antes del vencimiento, los mensajes respetan los límites del cobro respetuoso y una herramienta entera explica cómo traer de vuelta a las compras al cliente que cumplió el acuerdo.

No. El nivel va de principiante a intermedio, con unos 6 minutos de lectura por herramienta. La hoja de cálculo hace las cuentas del plazo, de los recargos, de los acuerdos y de la provisión; tú cambias los datos del ejemplo por los tuyos.

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.