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Marketing · Nº 78

Manual de crecimiento

Experimentos para crecer con poco dinero

Probaste los folletos, la publicación promocionada y el descuento. ¿Cuál funcionó?

24 herramientas, una hoja de cálculo y un ejemplo resuelto prueba a prueba, para que cada gasto en crecer te enseñe algo que puedas usar.

24 herramientas para encontrar dónde se atasca el crecimiento, escribir la hipótesis antes de gastar, calcular el tamaño de cada prueba, retener a los clientes que llegan y probar canales con poco presupuesto. Con una hoja de cálculo de 7 pestañas.

1hoja de cálculo lista
15plantillas para adaptar
24herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Fin de mes. Promocionaste una publicación, imprimiste folletos, diste un descuento y, sí, entraron clientes nuevos. Pero algunos de los del mes pasado dejaron de venir sin avisar, y el total quedó más o menos igual. ¿Qué de todo eso trajo clientes? No lo sabes. El presupuesto es pequeño y no aguanta otro disparo a ciegas.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo del crecimiento

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de crecimiento · La hoja de cálculo en pantalla
La hoja de cálculo en pantalla
Manual de crecimiento · Simulación con los datos del ejemplo
Simulación con los datos del ejemplo

¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

Lunes, 45 minutos, siempre la misma agenda

Abres el registro de experimentos con tu equipo. Primero el número de la temporada, después las pruebas que llegaron a la fecha de fin, lo que enseñó cada una y la próxima idea de la lista. Sin discutir corazonadas: la cuenta de cada idea decide el orden.

Alguien propone una gran promoción

Antes de gastar nada, escribes la hipótesis: qué esperas que cambie, por qué y qué cuenta como éxito. Después calculas cuántos días necesita la prueba y compruebas si tienes capacidad para atender a los clientes de más.

Los clientes se van a los pocos meses

En vez de poner más dinero en difusión, haces la cuenta del balde agujereado. Ves hasta dónde puede crecer la empresa con las bajas de hoy y buscas el momento ajá que separa a quienes se quedan de quienes se van.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes. Primero encuentras dónde se atasca el crecimiento: altas, bajas y el cuello de botella del embudo. Después, el método del experimento: un número por temporada, la hipótesis por escrito y el tamaño de la prueba decidido antes. Luego, cómo activar y retener al cliente. Después, canales y palancas. Al final, la reunión semanal, el registro de experimentos y la revisión trimestral.

Manual de crecimiento · La herramienta: tesis, origen y diagrama
La herramienta: tesis, origen y diagrama
Manual de crecimiento · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
Manual de crecimiento · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: La Escola Pequeno Inventor, una escuela ficticia de robótica y programación para niños de 6 a 14 años, con 168 alumnos al comienzo. Priscila, la dueña, creía que le faltaban contactos. La cuenta señaló otra cosa, y los números de la escuela recorren las 24 herramientas.
Manual de crecimiento · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 24 herramientas, cada una con paso a paso, un ejemplo resuelto y un Manos a la obra, más el plan de 30 días y la lista de verificación final
  • La Hoja de cálculo del crecimiento, en Excel y Google Sheets, con 7 pestañas y el ejemplo ya completado
  • El Kit de plantillas: 15 textos listos, como la encuesta a los clientes, la hipótesis por escrito, el guion de la clase de prueba y la agenda de la reunión semanal
  • 2 fichas para completar: la ficha del experimento y la de la revisión trimestral
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de crecimiento · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de crecimiento · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 24 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · Dónde se atasca el crecimiento

  1. 01
    La ecuación del crecimientoAltas menos bajas, con el número que mueve cada parte de la cuenta
  2. 02
    La prueba del 40%La encuesta que dice si el cliente te echaría de menos, antes de acelerar
  3. 03
    El embudo pirataDel primer contacto a la recomendación, en cinco etapas con número
  4. 04
    El cuello de botella del crecimientoLa etapa que más frena, encontrada con la cuenta y no a ojo

Parte 2 · El método del experimento

  1. 05
    Un número por temporadaEl único número que el equipo persigue en los próximos dos o tres meses
  2. 06
    La hipótesis por escritoPrevisión, motivo y criterio de éxito antes de empezar
  3. 07
    La cuenta de cada ideaAlcance, impacto, confianza y esfuerzo para saber qué probar primero
  4. 08
    Cuántos días necesita la pruebaEl tamaño mínimo para que el azar no decida por ti

Parte 3 · Activar y retener

  1. 09
    El momento ajáLa experiencia que separa al cliente que se queda del que se va
  2. 10
    La prueba gratis que convierteMuestra, clase o visita gratuita con llegada, resultado y oferta
  3. 11
    Quitar la fricción de la compraMenos pasos entre el sí y el pago
  4. 12
    El techo del balde agujereadoHasta dónde crece la empresa con las bajas de hoy
  5. 13
    El hábito que retiene al clienteUn motivo para que el cliente vuelva cada semana

Parte 4 · Canales y palancas

  1. 14
    Los canales a pruebaVarios canales probados con poco presupuesto, medidos por costo por cliente
  2. 15
    El factor de recomendaciónCuántos clientes trae cada cliente y cuánto multiplica eso las demás altas
  3. 16
    Prueba de precio y paqueteMás ingresos por cliente, con precio claro y el servicio principal a la venta por separado
  4. 17
    La prueba A/B sin softwareDos versiones alternadas con una regla simple y el ganador comprobado
  5. 18
    El producto que se muestraLo que el cliente se lleva y enseña a otros, convertido en vitrina

Parte 5 · El ritmo del crecimiento

  1. 19
    La reunión semanal de crecimientoCuarenta y cinco minutos con agenda fija cada lunes
  2. 20
    El registro de experimentosCada prueba anotada, también las neutras y las que empeoraron
  3. 21
    Leer el resultado sin engañarseCinco trampas que inventan ganadores, revisadas antes de decidir
  4. 22
    Escalar lo que funcionóHasta dónde subir un canal antes de que el costo por cliente se dispare
  5. 23
    La capacidad antes de la campañaPlazas, equipo y horarios listos antes de traer más clientes
  6. 24
    La revisión trimestral de crecimientoQué mantener, qué cortar y qué probar después

Para quién es

Es para ti si

  • Quieres crecer y ya gastaste en acciones sin saber cuál funcionó
  • Tienes poco presupuesto y necesitas que cada gasto te enseñe algo
  • Consigues clientes nuevos, pero pierdes demasiados en los primeros meses
  • Tienes más ideas de las que puedes probar y no sabes por cuál empezar
  • Prefieres una rutina semanal de crecimiento a probar lo primero que se te ocurre

No es para ti si

  • Quieres hacer el plan y el presupuesto de marketing desde cero: para eso está el Manual de marketing
  • Quieres gestionar anuncios pagados en el día a día: mira el Manual de anuncios en internet
  • Buscas un programa de recomendaciones completo, con reglas y recompensa: eso está en el Manual de referidos
  • Quieres que alguien te prometa más facturación: el manual ordena tus pruebas y mide lo que enseña cada una

Preguntas frecuentes

Tengo poco movimiento. ¿Puedo hacer pruebas de todos modos?

Sí. Con pocos clientes por semana, pruebas cambios grandes y comparas el antes y el después con el cuidado de la Herramienta 21. La prueba A/B queda para lo que tiene más movimiento. Las Herramientas 08 y 17 te ayudan a decidir qué va en cada caso.

¿Sirve para mi tipo de negocio?

El ejemplo es una escuela para niños, pero cada herramienta muestra cómo se aplica en servicios, en comercio, en industria y distribución y en el trabajo del profesional independiente. Si vendes una sola vez, el embudo cambia la retención por la recompra o la recomendación. Tú defines cada etapa.

¿Por qué empezar por los clientes que se van y no por más difusión?

Porque, con muchas bajas, más difusión apenas cambia el tamaño de la empresa. El techo del balde agujereado, en la Herramienta 12, te muestra ese número. Cuando ya se van pocos, la difusión empieza a rendir más.

¿Y si todas las pruebas salen neutras?

Una prueba neutra también enseña: esa idea no mueve el número. El manual te lleva a revisar si los cambios eran lo bastante grandes y si atacaban el cuello de botella real antes de probar de nuevo.

¿Puedo probar precios?

Sí, con el precio de cada ítem claro para todos y el servicio principal a la venta por separado. La Herramienta 16 muestra cómo comparar dos ofertas por períodos, y el manual te indica qué confirmar con tu abogado antes de empezar.

¿Cuánto tiempo me va a llevar?

Unas 2 h 24 min de lectura, 6 minutos por herramienta, más cada Manos a la obra. El nivel es intermedio. La primera prueba dura de dos a ocho semanas, y el efecto en el número de clientes se ve en uno o dos trimestres.

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

COLECCIÓN MANUALES CONSYLION

Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
2900,00 US$ si se compran por separado
197,00 US$
Pago único · más barato que 8 sueltos
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Deja de adivinar qué acción funcionó

Un presupuesto pequeño no aguanta otro disparo a ciegas. El manual te da un método, una hoja de cálculo y una rutina semanal para probar una idea a la vez, anotar lo que enseña cada prueba y poner el dinero donde señalan los números.

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6 departamentos, 100 manuales, 100 hojas de cálculo

197,00 US$ 2900,00 US$ por separado

Garantía de reembolso · Pago seguro

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