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Finanzas · Nº 01

Manual de fijación de precios de servicios

Cuánto cobrar, cómo subir el precio y qué responder cuando te dicen que es caro

¿Cuánto te cuesta de verdad cada hora de trabajo y cuánto deberías cobrar por ella?

27 herramientas, un ejemplo resuelto con números y una hoja de cálculo que calcula tu hora real, el margen de cada servicio y el efecto de subir el precio antes de anunciarlo.

27 herramientas para calcular tu hora real, fijar el precio mínimo de cada servicio, montar tu oferta en tres versiones, subir el precio a tus clientes de siempre y responder al “es caro”. Con una hoja de cálculo de 10 pestañas y 6 textos listos.

1hoja de cálculo lista
6plantillas para adaptar
27herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Terminas la semana sin un hueco en la agenda. Llega fin de mes, pagas el alquiler, la parte de cada profesional, la comisión de la tarjeta, y lo que queda no se parece a todo lo que trabajaste. El precio lo pusiste mirando a la competencia y hace tiempo que no lo tocas, porque subirlo da miedo. Y cuando un cliente te escribe “es caro”, acabas haciendo un descuento que no habías pensado dar.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo de costo por hora, margen y ajuste de precio

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de fijación de precios de servicios · La hoja de cálculo en pantalla
La hoja de cálculo en pantalla
Manual de fijación de precios de servicios · Simulación con los datos del ejemplo
Simulación con los datos del ejemplo

¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

Antes de enviar un presupuesto

Completas la ficha de precio del servicio: materiales, duración por tu hora real y los porcentajes que salen del precio. Tienes el mínimo por debajo del cual pagas por trabajar, y lo comparas con el mercado y con el valor para el cliente.

Cuando un cliente dice “es caro”

En vez de bajar el precio, eliges una de las seis respuestas del Kit: preguntar con qué compara, mostrar lo que el servicio le resuelve, ofrecer la versión esencial o facilitar el pago. Y si hay que ceder, la tabla de concesiones dice qué ofrecer y qué pedir a cambio.

Cada tres meses

Actualizas la hoja de cálculo, miras el panel y cuentas cuántas de las cinco señales de ajuste están encendidas. Decides qué mantener, qué ajustar, qué crear y qué retirar, y anotas la fecha de la próxima revisión.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes, en el orden en que se forma un precio: cuánto cuestas de verdad, del precio mínimo al precio basado en el valor, la lista de precios que el cliente entiende, cómo subir el precio sin perder a los buenos clientes y el seguimiento del margen cada mes. Cada herramienta trae paso a paso, un ejemplo con números de la misma empresa y un Manos a la obra. Al final: plan de 30 días, lista de verificación, 2 fichas y el Kit de plantillas.

Manual de fijación de precios de servicios · La herramienta: tesis, origen y diagrama
La herramienta: tesis, origen y diagrama
Manual de fijación de precios de servicios · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
Manual de fijación de precios de servicios · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: Atrium, una empresa de servicios con 4 profesionales. Marina, la socia, atiende y coordina a 3 profesionales asociados que reciben una parte de cada sesión que hacen. La empresa también revende un kit de mantenimiento que el cliente usa entre sesiones.
Manual de fijación de precios de servicios · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 27 herramientas, el plan de 30 días y la lista de verificación para antes de publicar tu nueva lista de precios
  • La Hoja de cálculo de costo por hora, margen y ajuste de precio, en Excel y Google Sheets, con 10 pestañas y el ejemplo ya completado
  • El Kit de plantillas: 6 textos listos, entre ellos el mensaje de ajuste de precio, las seis respuestas al “es caro” y la política de inasistencias y cancelaciones
  • 2 fichas para completar: el precio de un servicio y la revisión trimestral
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de fijación de precios de servicios · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de fijación de precios de servicios · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 27 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · Antes del precio: cuánto cuestas de verdad

  1. 01
    Mapa de costos fijos y variablesCada gasto en su columna, para saber qué entra en cada servicio y en cada producto
  2. 02
    Horas facturables y ocupación de la agendaCuántas de tus horas abiertas se convierten de verdad en venta
  3. 03
    Costo de la hora realEl número que casi todos los que venden servicios calculan mal, y la base de todo lo demás
  4. 04
    Comisión y reparto con el profesionalLa parte del profesional dentro de la cuenta, sin pérdidas escondidas
  5. 05
    Lo que queda de cada ventaTodo lo que sale del precio antes de llegar a la caja, sin sustos a fin de mes
  6. 06
    Margen de contribución por servicio y productoQué servicios y productos sostienen la empresa y cuáles solo dan trabajo
  7. 07
    Punto de equilibrio en horas y clientesCuántas horas y cuántos clientes necesitas para cerrar el mes en positivo

Parte 2 · Formar el precio: del piso al valor

  1. 08
    Precio basado en el costoEl mínimo por debajo del cual pagas por trabajar
  2. 09
    Precio basado en la competenciaUsa a la competencia como referencia, no como techo
  3. 10
    Precio basado en el valorEl techo, calculado con lo que el servicio le resuelve al cliente
  4. 11
    Escalera de valor percibidoLo que hace que el mismo servicio valga más a ojos del cliente
  5. 12
    Hora, proyecto, paquete o cuota mensualEl modelo de cobro que encaja con tu servicio
  6. 13
    Alcance y entregablesQué incluye el precio, qué es extra y cómo dejarlo por escrito
  7. 14
    Producto vendido junto con el servicioPrecio y margen del producto que revendes junto con el servicio

Parte 3 · Armar la lista de precios que el cliente entiende

  1. 15
    Tres versiones de la ofertaEsencial, completa y premium, con un ancla honesta
  2. 16
    Paquetes, planes y recurrenciaClientes que vuelven cada mes, en lugar de visitas sueltas
  3. 17
    Precio según el horarioLlena los horarios vacíos sin bajar la lista de precios
  4. 18
    Urgencia, desplazamiento y extrasCobra lo que hoy entregas gratis
  5. 19
    Transferencia inmediata, al contado, en cuotas y anticipoCuánto descuento dar según la forma de pago y cuándo pedir un anticipo
  6. 20
    Política de inasistencias y cancelacionesProtege el horario reservado sin pelearte con el cliente

Parte 4 · Subir el precio sin perder a los buenos clientes

  1. 21
    Cinco señales de que llegó la hora de ajustar el precioAgenda llena y caja vacía es solo la primera
  2. 22
    Ajuste de precio para clientes de siemprePrueba primero a pequeña escala y avisa con un mensaje claro
  3. 23
    Respuesta al “es caro”Seis respuestas que muestran valor sin dar descuento
  4. 24
    Tabla de concesionesQué ofrecer en lugar del descuento y qué pedir a cambio

Parte 5 · Seguir de cerca el margen cada mes

  1. 25
    Panel de margen por servicio y productoDónde está de verdad la ganancia, mes a mes
  2. 26
    Mix de servicios y productosQué priorizar, qué ajustar y qué replantear
  3. 27
    Revisión trimestral de preciosCalendario y lista de verificación para no volver a pasar años sin ajustar

Para quién es

Es para ti si

  • Prestas un servicio (salón, clínica, consultorio, agencia, consultoría o despacho) y decides tú el precio
  • Eres profesional independiente y cobras por hora, por proyecto o por paquete sin saber si te conviene
  • Tienes la agenda llena, pero el margen desaparece a fin de mes
  • Quieres subir el precio sin perder a los buenos clientes y no sabes cómo decírselo
  • Revendes productos junto con el servicio y quieres saber cuánto deja cada uno

No es para ti si

  • Vendes sobre todo productos físicos o reventa: para eso está el Manual de fijación de precios de productos
  • Lo que necesitas es ordenar la caja y prever los próximos meses: mira el Manual de flujo de caja y ganancias
  • Buscas una fórmula que te dé el precio sin tener que mirar tus propios números
  • Esperas que alguien te diga el precio de tu sector: el manual te enseña a investigarlo y a no tomarlo como techo

Preguntas frecuentes

¿Sirve para mi tipo de servicio?

Sí, si vendes tiempo o trabajo especializado: clínica, consultorio, despacho, salón, agencia, consultoría o profesional sin equipo, también si revendes productos junto con el servicio. El ejemplo es una empresa con profesionales asociados, pero la lógica es la misma: cambias sus números por los tuyos.

¿Necesito saber contabilidad o finanzas?

No. El nivel va de principiante a intermedio. Cada herramienta tiene paso a paso y un ejemplo con números, y la hoja de cálculo hace las cuentas: tú cambias solo las celdas de entrada. Lo que depende de las reglas de tu país lo revisas con tu contador, y el manual te dice qué preguntarle.

¿Funciona con la moneda de mi país?

Sí. Los valores del ejemplo están en dólares solo para ilustrar; lo que importa son las proporciones. Cambias los números de Atrium por los tuyos, en tu moneda, y el método funciona igual.

Ya tengo una lista de precios. ¿Me sirve igual?

Sí. No tienes que empezar de cero: calculas el mínimo de cada servicio, lo comparas con lo que cobras hoy y ves cuáles dejan margen y cuáles solo dan trabajo. Después decides si ajustas el precio, el alcance, los extras o las condiciones.

¿Y si pierdo clientes al subir el precio?

Antes de anunciar nada, simulas el ajuste en la hoja de cálculo con la posible pérdida de clientes incluida. El manual propone probar primero con clientes nuevos, avisar a los de siempre 30 días antes y comparar después lo que pasó con lo que simulaste.

¿Cuánto tiempo necesito?

Unos 6 minutos de lectura por herramienta, más cada Manos a la obra. El plan de 30 días propone reservar de una a dos horas fijas por semana y termina con la revisión trimestral en el calendario.

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

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Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
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Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

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Finanzas · Nº 01

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El precio que pones hoy decide cuánto queda de cada hora que trabajas. Con el manual y la hoja de cálculo sabes cuánto cuesta esa hora, cuál es tu mínimo y cómo subir el precio sin improvisar la conversación con el cliente.

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