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Operación y Producto · Nº 89

Manual de franquicias y expansión

Abrir un segundo local o franquiciar el negocio

Todos te preguntan cuándo abres el segundo local. ¿Tu negocio funciona sin ti?

Prueba si tu negocio se puede replicar, haz la cuenta de la unidad nueva y decide entre local propio o franquicia, con 24 herramientas, una hoja de cálculo y el caso de una red de refuerzo escolar.

24 herramientas para probar si el negocio funciona sin ti, comparar locales con puntaje, calcular cuándo se paga la unidad nueva, escribir el manual de operaciones, preparar el documento de oferta, elegir al franquiciado y dirigir la red. Con 15 plantillas.

1hoja de cálculo lista
15plantillas para adaptar
24herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Tu local está lleno y todos te preguntan cuándo abres el segundo. Ya apareció alguien que quiere comprar una franquicia que todavía no existe. Pero no sabes si el éxito es del modelo o tuyo, cuánto cuesta la unidad nueva ni en qué mes se paga, ni quién va a dirigirla cuando no estés. Firmar el alquiler sin esas respuestas es apostar la caja del local que sí funciona.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo de la expansión

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de franquicias y expansión · La hoja de cálculo en pantalla
La hoja de cálculo en pantalla
Manual de franquicias y expansión · Simulación con los datos del ejemplo
Simulación con los datos del ejemplo

¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

Dos semanas fuera del local

Enumeras las actividades que el cliente nota cuando fallan y marcas cuáles solo haces tú, cuáles están escritas y cuáles otra persona ya hizo sola. Enseñas primero las tres más críticas, sales de la unidad durante dos semanas y mides qué cambió.

Tres locales candidatos

Visitas cada local en el horario de más movimiento y en el más tranquilo, cuentas en un radio de 1,5 km lo que atrae gente a la zona, como escuelas, supermercados y empresas, y le pones a cada criterio una nota de 1 a 5, multiplicada por su peso. Solo después comparas los puntajes con el alquiler.

El primer candidato a franquiciado

Antes de anunciar, escribes el perfil y el corte de cada etapa. El cuestionario descarta a quien no tiene capital o tiempo, la entrevista estructurada pone nota a cada respuesta y los finalistas pasan un día de inmersión en la unidad modelo antes de que el comité decida.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes: si el negocio está listo para crecer, la segunda unidad propia, el modelo empaquetado, la franquicia y la red en marcha. Cada herramienta abre con una tesis, muestra lo que dicen la investigación, los clásicos o la práctica internacional y termina en la aplicación, con el ejemplo de la misma red y un Manos a la obra con tus números. Al final: plan de 30 días, lista de verificación, 2 fichas y el Kit de plantillas.

Manual de franquicias y expansión · La herramienta: tesis, origen y diagrama
La herramienta: tesis, origen y diagrama
Manual de franquicias y expansión · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
Manual de franquicias y expansión · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: Bem-te-vi Reforço Escolar, una red de clases de refuerzo escolar en grupos de hasta 6 alumnos. La unidad del Centro, abierta hace 10 años, tiene 220 alumnos y 11 profesores. Rosana, dueña y pedagoga, coordina el método; Priscila coordina la unidad y Anderson lleva la administración.
Manual de franquicias y expansión · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 24 herramientas, el plan de 30 días y la lista de verificación final
  • La Hoja de cálculo de la expansión, en Excel y Google Sheets, con 5 pestañas de trabajo, la pestaña Cómo usar y el ejemplo de la red ya completado, con la rampa de 48 meses
  • El Kit de plantillas: 15 plantillas listas, del guion de la visita al local al aviso de nueva versión del manual, con el cuestionario del candidato y el plan de 90 días
  • 2 fichas para completar: la prueba de replicabilidad y la evaluación de la ubicación
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de franquicias y expansión · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de franquicias y expansión · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 24 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · ¿Listo para crecer?

  1. 01
    Prueba de replicabilidadLo que solo funciona porque estás ahí, y cómo sacarte de la receta
  2. 02
    La unidad modeloLa ganancia de tu unidad con un gerente pagado en tu lugar
  3. 03
    Propia, franquicia o licenciaCuánto capital y cuánto control pide cada camino
  4. 04
    Cuántas unidades cabenEl mapa de dónde cabrían las próximas unidades, antes de abrir la segunda

Parte 2 · La segunda unidad propia

  1. 05
    Elección de la ubicaciónCriterios con puntaje y peso para comparar locales según tu cliente
  2. 06
    El dinero de la nueva unidadInversión, capital de trabajo y el mes en que la unidad se paga
  3. 07
    El gerente de la unidadQuién va a dirigir la unidad nueva y cómo preparar el traspaso
  4. 08
    Los primeros 90 díasDe la preapertura al tercer mes, con objetivo de alumnos o de clientes
  5. 09
    Resultado por unidadCada unidad con su ganancia y su parte de los costos de la sede

Parte 3 · El modelo empaquetado

  1. 10
    Lo que no cambia y lo que se adaptaLos elementos fijos de la red y lo que decide cada unidad
  2. 11
    El manual de operacionesLa forma de trabajar de la unidad modelo en cuadernos que otra persona puede seguir
  3. 12
    Proteger la marca y el know-howLa marca a nombre de la empresa, licencia de uso y secreto del método
  4. 13
    Formación de quien va a operarEl programa de formación y cómo saber si funcionó

Parte 4 · Franquiciar

  1. 14
    Las cuentas del franquiciadoLa franquicia que deja ganancia a las dos partes, con la cuenta hecha
  2. 15
    Cuota de entrada, royalties y fondo de marketingCuánto cobrar y qué cubre cada cobro
  3. 16
    El documento de ofertaQué contarle al candidato antes de firmar, en lenguaje sencillo y con recibo
  4. 17
    Perfil y selección del franquiciadoDel interesado al aprobado, con cortes por escrito y día de inmersión
  5. 18
    Contrato y territorioPlazo, exclusividad y salida sin disputas por los clientes

Parte 5 · La red en marcha

  1. 19
    Indicadores lado a ladoLas unidades comparadas con los mismos números
  2. 20
    Visita de campoEl guion de la visita y hasta tres acciones acordadas con la unidad
  3. 21
    Soporte a la unidadSolicitudes con plazo y la página que le falta al manual
  4. 22
    Consejo de franquiciadosCuatro reuniones al año para escuchar y decidir con la red
  5. 23
    Cuando la unidad va malDiagnóstico, plan de 90 días y la decisión al final del plazo
  6. 24
    El ritmo de la expansiónLos criterios que habilitan la próxima unidad

Para quién es

Es para ti si

  • Tienes un negocio que da ganancia en un local y piensas en abrir el segundo
  • Alguien te pidió una franquicia de tu negocio y no sabes por dónde empezar
  • Quieres saber cuánto cuesta y cuándo se paga una unidad nueva antes de firmar el contrato de alquiler
  • Quieres entender el documento de oferta, las cuotas y el contrato antes de hablar con el abogado
  • Diriges un negocio de servicios, comercio o industria, o ejerces una profesión independiente, con una forma de trabajar que otros podrían seguir

No es para ti si

  • Buscas una franquicia para comprar: el manual es para quien va a abrir unidades o franquiciar su propio negocio
  • Quieres escribir los procesos de la empresa desde cero: para eso está el Manual de procesos
  • Quieres registrar la marca por primera vez: mira el Manual de posicionamiento y marca
  • Vas a abrir la unidad nueva con un socio y quieres ordenar la sociedad: eso está en el Manual de socios
  • Esperas un número de unidades o un retorno asegurado: el manual ordena la decisión y la cuenta, sin promesas de resultado

Preguntas frecuentes

Mi negocio tiene un año. ¿Ya puedo pensar en franquiciar?

Primero la unidad tiene que pagarse con un gerente y funcionar sin ti. El manual te pide empezar por la prueba de replicabilidad y por la cuenta de la unidad modelo (Herramientas 01 y 02).

¿Necesito una unidad propia antes de franquiciar?

La unidad propia prueba el modelo en un segundo local antes de que otra persona invierta en él. En el ejemplo, la segunda unidad propia llegó antes que la franquicia (Herramienta 03).

¿Puedo usar el documento de oferta o el contrato de otra red?

No. El documento de oferta describe tu empresa, tus números y tu red. El manual te pide escribir los dos con un abogado especializado en franquicias (Herramientas 16 y 18).

¿Qué royalty cobrar?

El que cubre el soporte de cada unidad y deja un excedente, probado en la cuenta del franquiciado. La cuota de otra red no sirve de referencia (Herramientas 14 y 15).

¿Y si el franquiciado no sigue el estándar?

Visita con guion, como máximo tres acciones con plazo y responsable y, si los números caen, un plan de 90 días. Las medidas del contrato, solo con tu abogado (Herramientas 20 y 23).

¿El manual explica las reglas de franquicia de mi país?

No las reemplaza. Las reglas cambian de un país a otro, y las cajas En tu país señalan qué confirmar con tu abogado o tu contador, como el contenido mínimo del documento de oferta (Herramienta 16).

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

COLECCIÓN MANUALES CONSYLION

Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
2900,00 US$ si se compran por separado
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Pago único · más barato que 8 sueltos
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Pago único de 197,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Operación y Producto · Nº 89

Haz la prueba antes de visitar un local

La segunda unidad suele mostrar en pocos meses todo lo que la primera escondía. Mejor descubrirlo sobre el papel: haz la prueba de replicabilidad, rehaz la cuenta con un gerente pagado y calcula el mes en que la unidad nueva se paga. Después decides, con números, si abres un local propio, si franquicias el negocio o si esperas.

Ver los 100 manuales · 197,00 US$

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