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Marketing · Nº 49

Manual de lanzamiento de productos y servicios

Preventa, lista de espera y lanzamiento de lo nuevo

Antes de producir lo nuevo, ¿sabes cuántas ventas necesitas para que se pague?

24 herramientas para probar la idea con tus clientes, abrir la lista de espera y la preventa con fecha y límite reales, y comparar el resultado con la cuenta hecha antes. Caso: una microcervecería.

24 herramientas, de la idea al veredicto: las cinco señales de lo nuevo, la cuenta desde el final, la lista de espera, la preventa, el calentamiento, la ventana de ventas y los primeros clientes. Con la hoja de cálculo, 2 fichas y 16 plantillas.

1hoja de cálculo lista
16plantillas para adaptar
24herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Tuviste una buena idea. Encargaste el empaque, hiciste la foto, la publicaste y la mandaste al grupo de clientes. La primera semana vendiste poco y te quedó la duda: ¿fue la idea, el precio, la foto o el día? Sin una cuenta hecha antes, no hay forma de saberlo. Ahora tienes cajas en el almacén y otra idea en el cajón, lista para seguir el mismo camino.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo del lanzamiento

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de lanzamiento de productos y servicios · La hoja de cálculo en pantalla
La hoja de cálculo en pantalla
Manual de lanzamiento de productos y servicios · Simulación con los datos del ejemplo
Simulación con los datos del ejemplo

¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

Antes de comprar la primera caja

Completas la Ficha de la cuenta del lanzamiento: margen por venta, costo del lanzamiento y meses para pagarlo. Con eso tienes el objetivo mínimo de ventas y el tamaño de la lista que necesitas. La guardas hasta el veredicto, sin rehacerla.

Alguien te dice "yo lo compraría"

No lo cuentas como venta. Haces la pregunta de la escala, de 0 a 10, con el precio y la fecha sobre la mesa. En el ejemplo, de 60 clientes que probaron la cerveza del club, 41 dijeron que sí y 24 compraron en la preventa. La escala se equivocó menos que el "sí".

La noche de la apertura

A las 22 h anotas el marcador del día: clics, ventas, conversión y plazas. Si los clics siguen altos y la conversión baja, buscas la duda que se repite y la respondes en el recordatorio del día siguiente. Los tres mensajes de la ventana ya están escritos.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes, una por fase: antes de producir; lista de espera y preventa; el calentamiento; la apertura; y después del lanzamiento. Cada herramienta trae una tesis con su fuente, un paso a paso, una caja En tu sector y el ejemplo con los números de la misma cervecería, más un Manos a la obra. Al final: plan de 30 días, lista de verificación, 2 fichas y el Kit de plantillas.

Manual de lanzamiento de productos y servicios · La herramienta: tesis, origen y diagrama
La herramienta: tesis, origen y diagrama
Manual de lanzamiento de productos y servicios · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
Manual de lanzamiento de productos y servicios · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: Cervejaria Três Ribeirões, una microcervecería con 11 empleados, bar de fábrica y mostrador de growlers, que lanza un club de suscripción de seis botellas al mes. Helga es la dueña y la maestra cervecera; Teodoro se ocupa del bar de fábrica; Lorena lleva la lista y los mensajes.
Manual de lanzamiento de productos y servicios · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 24 herramientas, el plan de 30 días y la lista de verificación antes de abrir la preventa
  • La Hoja de cálculo del lanzamiento, en Excel y Google Sheets, con 5 pestañas de trabajo (Validación, Preventa, Calentamiento, Apertura y Después) y el ejemplo completado
  • El Kit de plantillas: 16 textos y guiones, de la pregunta de la escala de probabilidad a los términos de la preventa, los mensajes de la ventana y la pregunta a quien cancela
  • 2 fichas para completar: la cuenta del lanzamiento y el balance del lanzamiento
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de lanzamiento de productos y servicios · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de lanzamiento de productos y servicios · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 24 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · Antes de producir

  1. 01
    Las cinco señales de lo nuevoVentaja, encaje, facilidad, prueba y visibilidad, con nota antes de elegir la idea
  2. 02
    Los clientes de primera filaQuién de tu base compra primero lo nuevo, y cuántos son
  3. 03
    La escala de probabilidad de compraLa pregunta de 0 a 10 que mide la intención mejor que el "yo lo compraría"
  4. 04
    La cuenta desde el finalCuántas ventas necesita el lanzamiento, y qué tiene que ser cierto para llegar ahí

Parte 2 · Lista de espera y preventa

  1. 05
    La cuenta regresiva del lanzamientoDe lo que más tarda a la fecha de apertura, semana a semana
  2. 06
    La lista de espera que sirveQuién pidió que le avisen, de dónde vino y cuántas ganas tiene
  3. 07
    La preventa con fecha fijaVender antes de entregar, con fecha, condiciones y desistimiento por escrito
  4. 08
    El límite que sale de la capacidadEl número de plazas que de verdad cabe en tu producción, sacado de la cuenta
  5. 09
    El beneficio de fundadorReconocimiento, acceso y precio congelado para quien compra primero

Parte 3 · El calentamiento

  1. 10
    Las semanas de calentamientoLo que recibe la lista cada semana antes de la apertura
  2. 11
    Mostrar cómo se haceEl detrás de escena que hace que el cliente valore el producto
  3. 12
    La prueba antes de la aperturaDegustación, clase o visita para quien está en la lista
  4. 13
    El mensaje del lanzamiento en cada canalUn solo mensaje, adaptado al mostrador, a WhatsApp, a Instagram y a los aliados

Parte 4 · La apertura

  1. 14
    El ensayo de lo que puede salir malEl equipo imagina el fracaso y corrige antes de abrir
  2. 15
    El guion del día de aperturaHora por hora, con la fila que el equipo puede atender
  3. 16
    Abrir, recordar y cerrarLos tres mensajes de la ventana de ventas y cuándo enviar cada uno
  4. 17
    El marcador diario del lanzamientoClics, ventas, conversión y plazas, día a día, para ajustar a tiempo
  5. 18
    Las preguntas que lleganLas dudas de la ventana agrupadas por tema y respondidas el mismo día
  6. 19
    Quienes se quedaron fueraCerrar en el plazo y dar un camino a quien llegó tarde

Parte 5 · Después del lanzamiento

  1. 20
    La primera entregaEl primer contacto con el producto, planificado de principio a fin
  2. 21
    Los fundadores como pruebaTestimonios, fotos y reseñas de los primeros clientes, con autorización
  3. 22
    Del lanzamiento a la venta de todos los díasLa venta que sigue después de la ventana, impulsada por las recomendaciones
  4. 23
    Quienes se quedan después de la novedadLos clientes activos mes a mes y el motivo de cada baja
  5. 24
    El veredicto del lanzamientoMantener, ajustar o cerrar, con la cuenta hecha antes de producir

Para quién es

Es para ti si

  • Vas a lanzar un producto, un servicio, una línea o un plan nuevo en tu empresa
  • Ya lanzaste algo publicando y esperando, y no supiste por qué vendiste poco
  • Tienes una base de clientes, aunque sea pequeña, en el mostrador, en WhatsApp o en Instagram
  • Quieres vender antes de producir, con una fecha de entrega y un número de plazas que puedes cumplir
  • Tienes dos o tres ideas que compiten por el mismo dinero y no sabes cuál probar primero

No es para ti si

  • Vendes cursos en línea o infoproductos: el método es para el negocio que produce y entrega algo físico o presencial
  • Necesitas construir la oferta completa, con paquete y condiciones: mira el Manual de la oferta
  • Tu tarea ahora es escribir la página de ventas: para eso está el Manual de copywriting
  • Estás creando la empresa desde cero y necesitas validar el modelo de negocio: mira el Manual de modelo de negocio
  • Quieres configurar campañas pagadas a fondo: mira el Manual de anuncios en internet

Preguntas frecuentes

No vendo cerveza. ¿Me sirve?

Sí. El ejemplo es una microcervecería que lanza un club de suscripción, y cada herramienta trae una caja En tu sector para servicios, comercio, industria y profesionales independientes. Un mantenimiento por suscripción, una línea propia, un envase nuevo o un plan mensual siguen el mismo recorrido.

Mi base de clientes es pequeña. ¿Vale la pena hacer una lista?

Vale todavía más. Con pocos clientes, cada uno de la primera fila pesa mucho, y la lista muestra pronto si el lanzamiento se paga. La cuenta desde el final te dice cuántos nombres necesitas antes de abrir.

¿Necesito una preventa en todos los lanzamientos?

No. Sirve cuando el producto depende de un lote, de un grupo o de una agenda. Para lo que ya está listo en el estante, basta con una ventana de ventas con plazo, con sus tres mensajes: abrir, recordar y cerrar.

¿Y si tu preventa no llega al objetivo mínimo?

Cumples lo acordado con tus compradores y decides por la cuenta: aplazar la entrega, cambiar la oferta o devolverles lo que pagaron, siempre por escrito. Por eso el objetivo mínimo y los términos de tu preventa se escriben antes de abrirla.

Vendo alimentos, bebidas o productos de salud. ¿Qué cambia?

Las reglas de registro y de publicidad, que dependen de tu país. El manual marca en qué etapa del cronograma revisarlas, con el responsable técnico y con tu abogado, antes de fijar la fecha de apertura.

¿Cómo sé si el lanzamiento funcionó?

Por la cuenta hecha antes de producir: objetivo mínimo, hipótesis y clientes que siguen activos en el 3.er mes. Una venta alta en la ventana, por sí sola, no lo responde. La Ficha del balance del lanzamiento te lleva al veredicto: mantener, ajustar o cerrar.

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

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Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
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Pago único de 197,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Marketing · Nº 49

Haz la cuenta antes de producir

Tu próxima idea merece algo mejor que publicar y esperar. Con el manual, la hoja de cálculo y las plantillas del Kit, la pruebas con quien ya te compra, vendes antes de entregar con fecha y límite reales y llegas al final con un veredicto. Empieza por la cuenta desde el final.

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