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Marketing · Nº 73

Manual de marketing de contenidos

Contenido que atrae clientes, no solo seguidores

Publicas todas las semanas. ¿Sabes de un solo cliente que haya llegado por eso?

24 herramientas para convertir las preguntas que respondes cada día en el mostrador en contenido que lleva al presupuesto, con una hoja de cálculo y un ejemplo resuelto de principio a fin.

24 herramientas para fijar el objetivo del contenido, elegir tu tema, escribir el artículo de precio, publicar a un ritmo que cabe en tu semana y medir contactos y presupuestos en lugar de me gusta. Con una hoja de cálculo de 7 pestañas y 15 plantillas.

1hoja de cálculo lista
15plantillas para adaptar
24herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

El lunes, una promoción. El miércoles, una foto de producto. El viernes, una fecha especial. Llegan algunos me gusta, los seguidores crecen despacio y nadie te sabe decir si algún cliente llegó por ahí. Mientras tanto, en el mostrador respondes lo mismo todos los días: cuánto cuesta, cuál es mejor, cuánto dura, por qué se desprende la pintura. Cada respuesta es un buen contenido que se pierde cuando termina la conversación. Y cuando la semana se complica, publicar es lo primero que dejas.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo del contenido

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de marketing de contenidos · La hoja de cálculo en pantalla
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¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

Un cliente vuelve a preguntar el precio

En lugar de escribir la misma respuesta por décima vez en la semana, le envías el artículo de precio: un caso típico, el rango de valor y lo que lo hace subir o bajar. El cliente llega a la conversación sabiendo lo básico.

La semana más complicada del mes

Es cuando el contenido suele ser lo primero que se deja. Esta vez tienes una lista de cuatro semanas y un ritmo calculado con las horas de tu peor semana, así que el artículo de la semana se publica igual.

Tres meses después, alguien pregunta si sirve

Abres la hoja de cálculo y miras lecturas, contactos, presupuestos que mencionan un contenido y ventas. Con la regla de los 90 días decides qué serie sigue, cuál se ajusta y cuál se deja.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes, en el orden en que vas a usarlas: decidir para qué existe el contenido, sacar las ideas de las preguntas de los clientes empezando por el precio, producir sin frenar el negocio, llevar al lector hasta el presupuesto y, al final, medir, ordenar lo que ya publicaste y revisar el plan cada trimestre. Cada herramienta trae paso a paso, un ejemplo con números de la misma tienda y un Manos a la obra.

Manual de marketing de contenidos · La herramienta: tesis, origen y diagrama
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Manual de marketing de contenidos · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
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Manual de marketing de contenidos · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: Jequitibá Tintas e Pintura, una tienda de pinturas con mostrador y servicio de pintura residencial, con 2 equipos de pintores. Rosana, la dueña, se encarga de la tienda y del marketing. Edmilson, pintor desde hace 22 años, dirige los equipos. Larissa atiende el mostrador y el WhatsApp.
Manual de marketing de contenidos · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 24 herramientas, el plan de 30 días y la lista de verificación del primer mes
  • La Hoja de cálculo del contenido, en Excel y Google Sheets, con 7 pestañas y el ejemplo ya completado
  • El Kit de plantillas: 15 textos listos, de la misión editorial y el artículo de precio a la carta mensual y el guion de la revisión trimestral
  • 2 fichas para completar: la de la idea de contenido y la de la revisión trimestral
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de marketing de contenidos · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de marketing de contenidos · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 24 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · El contenido con un motivo

  1. 01
    El objetivo del contenidoEl número del negocio que tu contenido tiene que mover, con plazo, antes de publicar nada más
  2. 02
    El tema en el que eres la mejor fuenteEl asunto acotado que nadie explica mejor que tú y por el que tus clientes preguntan
  3. 03
    La misión editorial en una frasePara quién, qué y con qué beneficio: la frase que decide qué entra y qué no
  4. 04
    Un canal principalDónde vive el contenido completo y qué canales solo ayudan a difundirlo

Parte 2 · Las ideas que traen clientes

  1. 05
    Las cinco preguntas que vendenPrecio, problemas, comparaciones, reseñas y la mejor opción, anotadas con las palabras del cliente
  2. 06
    Hablar de precio sin miedoEl artículo que explica cuánto cuesta un caso típico, qué cambia el valor y por qué
  3. 07
    Cuatro intenciones del lectorContenido para ver, pensar, hacer y cuidar, para no hablarle solo a quien ya va a comprar
  4. 08
    Contenido-herramientaLa calculadora, la tabla o la lista de verificación que el cliente usa antes de pedir presupuesto
  5. 09
    La prueba del contenido útilTres notas de 1 a 5 que separan la idea fuerte de la floja antes de escribir

Parte 3 · Producir sin frenar el negocio

  1. 10
    Lo que sabe el equipo se convierte en contenidoUna entrevista de 30 minutos por semana que saca las ideas de la cabeza de quien sabe
  2. 11
    La respuesta en el primer párrafoPrimero la respuesta, después los detalles y al final el próximo paso, para quien lee en pantalla
  3. 12
    Un contenido pilar, muchas piezasUn artículo largo y completo del que salen nueve piezas para los demás canales
  4. 13
    El ritmo que cabe en la semanaCuántas piezas puedes publicar de verdad con las horas que tienes

Parte 4 · Del lector al presupuesto

  1. 14
    El contenido en manos de quien vendeLos dos artículos que envías antes de la visita o del presupuesto, para que el cliente llegue informado
  2. 15
    La guía que pide el contactoUn material útil a cambio del WhatsApp o del correo, con permiso para volver a escribir
  3. 16
    La carta mensual de la empresaUn mensaje al mes, siempre el mismo día, que tu lista espera recibir
  4. 17
    Contenido en el mostrador y en el estanteLetreros, folletos y QR que responden justo donde el cliente elige
  5. 18
    Contenido que el cliente reenvíaLos seis motivos que hacen que alguien reenvíe una pieza, revisados antes de publicarla

Parte 5 · Medir y cuidar la biblioteca de contenidos

  1. 19
    Derecho de uso de imagen y textoFotos de clientes, imágenes de internet y textos del fabricante: qué revisar antes de publicar
  2. 20
    Los números del contenidoLecturas, contactos, presupuestos y ventas en lugar de me gusta, con el costo al lado
  3. 21
    La auditoría de contenidosMantener, actualizar, fusionar o borrar cada pieza antigua
  4. 22
    Contenido que dura añosLa respuesta que no envejece y la de temporada, cada una en su proporción
  5. 23
    Insistir, ajustar o pararLa regla de 90 días para decidir qué pasa con cada serie de contenido
  6. 24
    La revisión trimestral del contenidoDos horas cada tres meses para comparar con el objetivo y ajustar el plan

Para quién es

Es para ti si

  • Publicas con frecuencia y no sabes si algún cliente llegó por tus publicaciones
  • Respondes las mismas preguntas cada día en el mostrador, por teléfono y por WhatsApp
  • Quieres atraer clientes con lo que sabes de tu oficio, sin depender de las promociones
  • Tienes poco tiempo y necesitas un ritmo de publicación que aguante la peor semana del mes
  • Tienes una empresa de servicios, una tienda o una distribuidora, o eres profesional independiente, y quieres contenido que termine en presupuestos

No es para ti si

  • Buscas los formatos de Instagram, como carrusel, Stories y Reels: eso está en el Manual de Instagram para negocios
  • Quieres anuncios de pago y un sitio web que aparezca en los buscadores: mira el Manual de marketing digital
  • Quieres convertirte en referente con tu nombre y tu cara: es el tema del Manual de marca personal del dueño
  • Buscas una promesa de seguidores, alcance o ventas: el manual ordena tu contenido y mide lo que genera de verdad

Preguntas frecuentes

¿Sirve para mi tipo de negocio?

Sí, si tus clientes te hacen preguntas antes de comprar. El ejemplo es una tienda de pinturas con servicio de pintura, pero cada herramienta muestra cómo se aplica en servicios, en comercio y venta minorista, en industria y distribución y como profesional independiente.

¿Necesito un sitio web?

Ayuda mucho, porque el artículo en el sitio web dura y se encuentra en las búsquedas. Si no lo tienes, el manual te muestra cómo empezar con la carta mensual y el canal que ya usas, y llevar las respuestas al sitio web más adelante.

¿Tengo que aparecer en video?

No. El texto, las tablas, la calculadora y las fotos del trabajo resuelven la mayor parte de las preguntas de los clientes. Aparecer con tu propio nombre y tu cara es el tema del Manual de marca personal del dueño.

¿Hablar de precio no ayuda a la competencia?

La competencia ya conoce tu precio. Quien no lo conoce es el cliente, que suele escribirle a quien respondió primero. El manual te enseña a publicar un caso típico y un rango de valor, no tu lista de precios.

¿Puedo usar inteligencia artificial para escribir?

Sí, para el borrador y la revisión, siempre con el visto bueno de alguien que conozca el tema. La idea, el caso y los números salen de tu empresa. Los prompts listos están en el Manual de prompts para negocios.

¿Cuánto tiempo necesito?

Unas 2 h 24 min de lectura, o 6 minutos por herramienta, más cada Manos a la obra. El nivel es principiante. Después publicas al ritmo que quepa en tu peor semana del mes, y cada serie se evalúa a los 90 días, no antes.

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

COLECCIÓN MANUALES CONSYLION

Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
2900,00 US$ si se compran por separado
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Pago único de 197,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

Marketing · Nº 73

Escribe las respuestas que ya das cada día

Tu mejor contenido ya se dice en voz alta en el mostrador, y se olvida. Con las herramientas, la hoja de cálculo y el ejemplo de Jequitibá, conviertes esas respuestas en contenido que tu cliente busca, lee hasta el final y usa para decidir. Y cada mes ves qué parte termina en presupuestos.

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6 departamentos, 100 manuales, 100 hojas de cálculo

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Pago único de 197,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

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Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

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