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El Dueño · Nº 93

Manual de mentalidad del emprendedor

Responsabilidad personal y mentalidad de crecimiento aplicadas a la empresa

La lluvia, la competencia, el equipo. ¿Y qué parte del mal año es tuya?

24 herramientas, una hoja de cálculo ya completada y el caso de una distribuidora seguido durante seis meses para cambiar tu actitud frente al error, la crítica y el mal resultado, y medir el cambio.

24 herramientas para escribir tus creencias, separar en dinero lo que depende de la empresa, medir las promesas que cumples, acortar el camino de la mala noticia y llevar la actitud al equipo. Con una hoja de cálculo de 7 pestañas y 16 plantillas listas.

1hoja de cálculo lista
16plantillas para adaptar
24herramientas

Un libro explica el método. Este manual lo aplica: la herramienta, un ejemplo resuelto y una hoja de cálculo con tus números.

Pago seguro con Digistore24Garantía de reembolsoAcceso de por vida

Pago único de 29,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

Garantía de 14 días: si no es lo que esperabas, pide el reembolso total dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Tu pedido lo procesa Digistore24, nuestro revendedor autorizado. Al comprar, aceptas los términos de uso y compra · política de reembolso.

La empresa creció hasta cierto punto y se detuvo. Un cliente grande se fue a otro proveedor después de varias entregas atrasadas. En la reunión del lunes las explicaciones llegan rápido: la lluvia, el flete, la competencia, el equipo. Algunas son ciertas. El problema es que ninguna te deja algo que hacer esa semana. Y la factura vencida hace más de un mes la descubres en el cierre, aunque el vendedor lo sabía desde el principio.

LA HOJA DE CÁLCULO

Hoja de cálculo de la mentalidad del dueño

Usa el ejemplo completado como referencia e introduce los datos de tu negocio en los campos indicados. Revisa las instrucciones y los cálculos antes de tomar una decisión.

Manual de mentalidad del emprendedor · La hoja de cálculo en pantalla
La hoja de cálculo en pantalla
Manual de mentalidad del emprendedor · Simulación con los datos del ejemplo
Simulación con los datos del ejemplo

¿TE RECONOCES AQUÍ?

Tres situaciones que este manual resuelve

El cierre de un mal año

En lugar de repetir la lista de culpables, abres la pestaña Responsabilidad y le pones un valor a cada explicación. La lluvia y el flete entran en la cuenta. También entran las entregas atrasadas, y ahí ves la parte que depende de la empresa.

Cuando alguien te trae un problema

Antes de preguntar quién se equivocó, haces la pregunta de la Herramienta 07: qué puedes hacer tú ahora. Y antes de reprocharle la falla al equipo, buscas la regla, el recurso o la explicación que faltó de tu parte.

La reunión de los errores del mes

Treinta minutos con el equipo y la agenda del Kit. Tú cuentas tu error primero. Después cada uno cuenta el suyo, y cada error sale de la sala convertido en un cambio o en un aprendizaje registrado.

POR DENTRO

Lo que encuentras en cada herramienta

Cinco partes: las creencias del dueño, la responsabilidad personal, el error, la crítica y el ego, crecer como dueño y la mentalidad en el equipo. Cada herramienta abre con una tesis, muestra lo que dice la investigación, trae un paso a paso, el ejemplo de la misma distribuidora y un Manos a la obra en tu empresa. Al final: plan de 30 días, lista de verificación final, 2 fichas para completar y el Kit de plantillas.

Manual de mentalidad del emprendedor · La herramienta: tesis, origen y diagrama
La herramienta: tesis, origen y diagrama
Manual de mentalidad del emprendedor · El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
El paso a paso y el ejercicio Manos a la obra
Manual de mentalidad del emprendedor · Ejemplo ilustrativo con números
Ejemplo ilustrativo con números: Itacaiúnas Materiais de Construção, una distribuidora de materiales de construcción con 30 empleados, unas 140 tiendas clientes y 12 constructoras. Ozéias es el dueño; Irene lleva el área comercial, Edivaldo el almacén y Patrícia las finanzas.
Manual de mentalidad del emprendedor · El diagrama en detalle
El diagrama en detalle

LO QUE TE LLEVAS

Todo lo que incluye la compra

  • El manual en PDF, con las 24 herramientas, el plan de 30 días y la lista de verificación final
  • La Hoja de cálculo de la mentalidad del dueño, en Excel y Google Sheets, con 7 pestañas y el ejemplo ya completado
  • El Kit de plantillas: 16 textos listos, del test de las ocho frases a la agenda de la revisión trimestral
  • 2 fichas para completar: las creencias del dueño y la revisión trimestral
  • Acceso al manual y a la hoja de cálculo en la plataforma Consylion
Manual de mentalidad del emprendedor · Lo que llega a tu colección
Lo que llega a tu colección
Manual de mentalidad del emprendedor · La lista de verificación final
La lista de verificación final

Índice completo

Las 24 herramientas, en el orden en que las usarás

Parte 1 · Las creencias del dueño

  1. 01
    Mentalidad fija o de crecimientoEl test de las ocho frases sobre la capacidad, aplicado a ti y a cada tema de la empresa
  2. 02
    Lo que el dueño dice y lo que el dueño haceLos valores que proclamas, comparados con lo que el equipo te ve hacer
  3. 03
    Las frases que frenan la empresaEl diccionario de la reunión del lunes, con una frase nueva para cada excusa
  4. 04
    Los detonantes de la mentalidad fijaLas situaciones que te devuelven a la forma de siempre, anotadas durante 30 días

Parte 2 · Responsabilidad personal

  1. 05
    A quién le echas la culpaEl mal resultado del año en dinero, separado en lo que depende de la empresa y lo que no
  2. 06
    Por encima o por debajo de la líneaVer, asumir, resolver y hacer: los cuatro escalones frente a un problema real
  3. 07
    La pregunta detrás de la preguntaCambia "¿quién se equivocó?" por "¿qué hago ahora?"
  4. 08
    La palabra del dueñoUn mes de promesas registradas para ver cuántas cumples a tiempo
  5. 09
    Responsabilidad total del dueñoCuando el equipo falla, la regla, el recurso o la explicación que faltó de tu parte

Parte 3 · Error, crítica y ego

  1. 10
    La mala noticia que llega tardeCuántos días tarda el problema en llegar a ti y cómo acortarlos
  2. 11
    La crítica que dueleVerdad, relación o identidad: por qué te afectó y qué responder en cada caso
  3. 12
    Ventana y espejoEl mérito para el equipo, la responsabilidad para ti, contados en las reuniones
  4. 13
    El ego después del buen añoLo que hacías en el año bueno y dejaste de hacer

Parte 4 · Crecer como dueño

  1. 14
    Mentor, par y aprendizLas tres personas que hacen crecer al dueño y cómo encontrarlas
  2. 15
    La zona de aprendizajeConfort, aprendizaje o pánico: dónde cae cada tarea nueva y cómo ajustarla
  3. 16
    Metas de aprendizajeEn un tema nuevo, primero la meta de aprender y después la de vender
  4. 17
    La práctica deliberada del dueñoUna habilidad entrenada con guion, retroalimentación y repetición de la parte difícil
  5. 18
    El compromiso que no sale del papelEl cambio que postergas y el miedo escondido detrás, en cuatro columnas

Parte 5 · La mentalidad en el equipo

  1. 19
    Cultura de genio o de desarrolloUna encuesta anónima sobre lo que el equipo cree que la empresa piensa del talento y del error
  2. 20
    La expectativa que el dueño tiene del equipoLa etiqueta que le pusiste a cada persona y lo que cambia si cambias la expectativa
  3. 21
    El marcador de quejas y propuestasCuántas intervenciones de la reunión son quejas y cuántas propuestas
  4. 22
    La reunión de los errores del mes30 minutos al mes: tú cuentas tu error primero y cada error se vuelve un cambio
  5. 23
    Pedir ayudaA quién pedirla y cómo hacer un pedido claro y fácil de aceptar
  6. 24
    La revisión trimestral del dueñoSeis números para ver si la actitud cambió o volvió a ser la de antes

Para quién es

Es para ti si

  • Sientes que la empresa se estancó y las explicaciones de tus reuniones siempre apuntan hacia afuera
  • Reaccionas mal al error y a la crítica, y notas que el equipo te esconde los problemas
  • Te enteras de los problemas por el cliente o por el banco, días después de que empezaron
  • Quieres crecer como dueño, no solo hacer crecer la empresa
  • Quieres que el equipo asuma el resultado sin que tengas que estar encima de todo

No es para ti si

  • Buscas un método para decidir y los sesgos que llevan a equivocarse: mira el Manual de toma de decisiones y el Manual del pensamiento claro
  • Necesitas gestionar la presión y las emociones del día: para eso está el Manual de inteligencia emocional en el trabajo
  • Atraviesas una crisis o un nuevo comienzo: eso está en el Manual de resiliencia del emprendedor
  • Sientes sufrimiento, ansiedad o agotamiento: este manual trata de actitud y gestión, y eso pide un psicólogo o un médico
  • Buscas frases motivacionales: aquí cada herramienta termina en un ejercicio con tu empresa y un número para medir

Preguntas frecuentes

¿Esto no es autoayuda?

No en el sentido de frase motivacional. Cada herramienta tiene detrás una investigación o un clásico, un ejercicio con tu empresa y un número para medir. La pregunta siempre es qué cambia en la empresa, no cómo te sientes.

¿Y si la culpa es de verdad del mercado?

Una parte lo es, y la Herramienta 05 te muestra cuánto. La cuenta separa lo que viene de afuera de lo que está adentro y empieza por lo que depende de la empresa, sin negar lo demás.

¿No le va a parecer raro a mi equipo que yo cambie?

Al principio, sí. El manual te pide contar lo que estás haciendo y por qué. El equipo se lo cree cuando ve que sostienes el cambio durante semanas, como en el registro de promesas y en la reunión de los errores (Herramientas 08 y 22).

¿Necesito un psicólogo para hacer esto?

No para usar el manual: trata de actitud y de gestión, no de salud. Si sientes sufrimiento, ansiedad o agotamiento, busca a un psicólogo o a un médico. Las emociones del día a día están en el Manual de inteligencia emocional en el trabajo.

Tengo un socio. ¿Cómo lo hacemos?

Cada uno hace las herramientas de la Parte 1 por su lado y después comparan. Las diferencias de creencias entre socios explican muchas peleas. La división de roles está en el Manual de socios.

¿Mi sector importa?

No. El ejemplo es una distribuidora, pero los ejercicios se hacen con tu propia reunión, tus promesas y tu equipo, y cada herramienta trae una caja En tu sector para servicios, comercio, industria y profesionales independientes.

¿Qué recibo y en qué formatos?

Cada manual viene en PDF, con unas 100 páginas y de 24 a 27 herramientas, cada una con su paso a paso y un ejemplo resuelto. Con el manual viene su hoja de cálculo en Excel (.xlsx), que también se abre en Google Sheets, con el ejemplo ya cargado. Las plantillas de mensajes, políticas y cláusulas están en el Kit de plantillas, dentro del PDF, para copiar y adaptar. Lees en el área de miembros y descargas los archivos.

¿Cómo sé si el material sirve para mi negocio?

La página de cada manual muestra el problema que resuelve, para quién es y para quién no, el índice completo, páginas de muestra y la empresa usada en los ejemplos. Los ejemplos vienen de pequeños negocios de varios sectores, con números ilustrativos. Si no te sirve, puedes pedir el reembolso total dentro de los 14 días siguientes a tu compra, como explica la Política de Reembolso.

¿Qué diferencia hay entre manual, área y colección?

El manual resuelve un problema. El área reúne todos los manuales y hojas de cálculo de una de las 6 áreas, por menos de lo que cuestan 5 manuales sueltos. La Colección Manuales Consylion reúne los 100 manuales y las 100 hojas de cálculo, por menos de lo que cuestan 8 sueltos, e incluye los próximos manuales de la Colección. Los productos fuera de la Colección, de Consylion Life o de Consylion Business, tienen precio propio, se venden aparte y no entran en el área ni en la colección.

¿Tengo que leerlo todo antes de empezar?

No. Cada herramienta funciona sola. Abre el índice, elige la herramienta del problema de hoy y empieza por ella. Si lo prefieres, léelo de principio a fin.

¿Necesito saber Excel?

Basta con lo básico: abrir el archivo y completar los campos indicados. La hoja viene con las fórmulas listas y con el ejemplo del manual cargado como referencia.

¿Cómo pago y cuándo recibo el acceso?

Con tarjeta o transferencia, en un pago único y sin mensualidad. Cuando se confirma el pago, recibes por correo el acceso al área de miembros. Con tarjeta aprobada, la confirmación es inmediata. Con transferencia, llega cuando el banco acredita el pago. Si el acceso no llega en 24 horas desde la confirmación, revisa la carpeta de spam y escribe a team@consylion.org.

¿Por cuánto tiempo tengo acceso y cómo puedo usar los archivos?

El acceso no vence y puedes descargar los archivos para usarlos sin conexión. La licencia es individual. Puedes leer, imprimir para uso propio y completar y adaptar la hoja y las plantillas con los datos de tu empresa. Si trabajas en consultoría, contabilidad o gestión, puedes aplicar las herramientas con tus clientes y entregarles el resultado de tu trabajo, no los archivos. No está permitido compartir, revender ni distribuir los archivos ni el acceso.

¿Cómo funcionan el soporte y el reembolso?

El soporte es por correo, en team@consylion.org, en días hábiles, con respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, para dudas de acceso, archivos y pago. No incluye consultoría ni orientación sobre cómo aplicarlo en tu caso. Puedes desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a tu compra, sin dar explicaciones, y te devolvemos todo lo que pagaste por el mismo medio de pago. La solicitud se hace por ese mismo correo, y los detalles están en la Política de Reembolso.

Todos los 100 manuales

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Los 6 departamentos de tu empresa, por menos de lo que cuestan 8 manuales sueltos.

Este manual resuelve el problema de hoy. La colección resuelve el siguiente, y el que venga después, sin pagar de nuevo.

  • 100 manuales con 2403 herramientas listas, para leer en pantalla y descargar en PDF
  • 100 hojas de cálculo para Excel y Google Sheets
  • 6 áreas de gestión
  • Acceso de por vida, liberado tras la confirmación del pago
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Pago único de 197,00 US$. Antes de pagar, el formulario de pedido te muestra el importe final, con los impuestos de tu país.

Entrega digital: manual en PDF, hoja de cálculo y acceso en la plataforma Consylion.

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El Dueño · Nº 93

Tu empresa tiene el tamaño de tu cabeza

El mercado pesa, pero pesa para todos. Lo que cambia es lo que haces con él. Con el manual y la hoja de cálculo pones tus creencias por escrito, separas en dinero lo que depende de ti y mides cada cambio. Empieza esta semana: anota, sin corregir, las frases que digas en una reunión sobre el resultado.

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